RD Congo : Orange veut devenir « l’opérateur préféré » des Congolais

(Agence Ecofin) - Orange qui a repris l’en passé la société de communication Congo Chine Télécom (CCT), prépare activement son lancement sur la RD Congo.

Marc Rennard, directeur exécutif international Orange de la zone Afrique, Moyen-Orient et Asie (AMEA) et Jean-Léon Bonnechère, directeur général de CCT, ont présenté jeudi dernier à la presse les grandes lignes de leur projet : « Nous sommes en train de transformer une entreprise. Nous investissons massivement dans la formation de notre personnel, dans l'amélioration de la qualité du réseau afin de développer une offre performante de produits et de services », a affirmé M. Bonnechère qui estime avoir trouvé en CCT une entreprise qui ne répondait pas aux standards internationaux.

Selon le DG, des efforts ont déjà été faits pour améliorer l’offre : CCT propose entre autres la tarification à la seconde, une offre économique pour les élèves et étudiants (Staff+) et des offres datas rechargeables avec le modem CCT. Mais le grand saut sera le passage de relais imminent à la marque Orange.

Pour Marc Rennard, Orange va déployer sa technologie, mais également sa philosophie : « CCT était autrefois opérée par les Chinois avec un management exclusivement chinois. Aussitôt que nous avons eu cette entreprise, nous avons immédiatement défini le projet et engagé les transformations. Nous avons un souci fort de rendre très rapidement la plupart de responsabilités opérationnelles à du personnel et cadres locaux. De telle sorte que l'entreprise soit imprégnée en la demande sur le marché. Pour devenir l'opérateur préféré des populations que nous servons, nous veillons tout particulièrement au développement économique et social des territoires, condition essentielle de la pérennité de notre activité ».

La transition se veut toutefois évolutive : « On va progressivement vers Orange mais, l'entité, le personnel, l'équipe et la société juridique de CCT demeurent les mêmes (…) ce nom changera et la société s'appellera définitivement Orange-RDC », a conclu M. Rennard.