(Agence Ecofin) - L’opérateur de téléphonie mobile Vodacom, filiale du groupe britannique Vodafone, vient de mettre sur le marché sa tablette low-cost en Zulu. Depuis août 2014, la société multiplie les sorties d’appareils à faible coût pour accentuer la consommation dans son segment Data. Elle a eu l’idée innovante de concevoir ses appareils en langues africaines pour augmenter leur attrait au niveau des populations locales.
D’après Phil Patel, le directeur commercial de Vodacom, en Afrique du Sud, « les gens sont plus à l’aise dans les langages autres que l’anglais. Bien que les gens comprennent l’anglais, ils ne se sentent pas en confiance ». Vodacom a découvert cela, et c’est pourquoi l’entreprise envisage d’ajouter l’Afrikaans, troisième langue la plus parlée en Afrique du Sud après le Zulu et le Xhosa, aux langues intégrées dans ses tablettes à faible coût.
Avec près de 17 millions d’utilisateurs de son service Data, Vodacom qui a investi cette année 9 milliards de rand (près de 900 millions de dollars) pour l’amélioration de son réseau voit dans les zones rurales et les townships, un marché à fort potentiel. Séduire les consommateurs de ces zones en leur proposant un produit adapté à leurs faibles moyens financiers et à leur appartenance ethnique semble être la stratégie adaptée pour obtenir la place de leader dans la Data.
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