L’Afrique du Sud leader des communications unifiées en Afrique

(Agence Ecofin) - Avec des ventes des prestataires estimées à 75 millions de dollars, l’Afrique du Sud est le leader des communications unifiées sur le continent africain. Elle devance nettement le Nigéria (32,2 millions de dollars) et le Kenya (14 millions de dollars).

Les communications unifiées sont un ensemble de services professionnels permettant d’intégrer la téléphonie, la visiophonie, les conférences audio et vidéo, les outils de travail collaboratif, le logiciel de messagerie, l’agenda électronique, etc. Leurs deux composantes principales sont la voix sur IP, ou téléphonie sur Internet, et la messagerie unifiée, qui génèrent 85% des revenus en Afrique du Sud.

De l’avis d’un analyste, dans le passé, « les restrictions appliquées par les régulateurs sur la téléphonie sur Internet avaient retardé le développement des communications unifiées ; C'est en train de changer, avec un nombre de plus en plus important de centres et d’organisations proposant ces services ».