Togo: l’association des consommateurs mécontente

(Agence Ecofin) - Dans un communiqué diffusé récemment, l’Association togolaise des consommateurs (ATC) s’est élevée contre les tarifs jugés élevés des communications au Togo. Selon l’ATC, le Togo est le pays de la sous-région où les tarifs des communications sont les plus élevés, et les autorités publiques ne sont pas prêtes à revoir ces coûts prohibitifs pour le consommateur, malgré les promesses. Un récent conseil des ministres avait constaté le niveau élevé des prix des télécommunications.

L’ATC demande à l’Autorité de réglementation des postes et télécommunication (ART&P) d’«insister auprès des opérateurs de téléphonie mobile pour une réduction considérable des coûts des communications au Togo». Elle exhorte le gouvernement à «faire preuve de volonté politique pour réduire les prix» et l’invite «à attribuer une troisième licence de manière à faire jouer la concurrence» dans un marché du mobile dominé par deux opérateurs, l’un public, Togocellulaire (filiale de Togo Télécom), et l’autre privé, Moov Etisalat.

Actuellement, il en coûte 149 FCFA la minute (0,29 dollar), chez Moov, pour téléphoner en appel intra-réseau. Le montant est sensiblement le même chez Togocell, tandis que les appels d’un réseau à l’autre varient de 153 à 170 FCFA la minute (0,30 à 0,34 dollar). La preuve que les coûts peuvent baisser est administrée par Togo Télécom qui, à travers Illico, offre un service de téléphonie mobile déguisée en intra-réseau à 35 FCFA la minute (0,07 dollar).