(Agence Ecofin) - Union Bank of Nigeria et la branche ouest-africaine de Samsung Electronics, le leader mondial de l'industrie du high-tech, ont récemment présenté le prototype de la « Bank of the Future », une installation électronique qui devrait permettre une amélioration significative de la relation entre la banque et sa clientèle
Selon des médias nigérians l’utilitaire permettra à l’établissement financier de simplifier la vente de ses produits et la promotion de ses services à travers des interfaces utilisateurs intelligentes.
Une des améliorations attribuées à la nouvelle technologie est qu’avec elle, l’espace au sein des agences sera désormais conçu pour permettre au personnel d’Union Bank Nigeria d’avoir des échanges avec les clients à partir d’une variété de canaux.
Avec ses 9 succursales, Union Bank est l’une des grandes banques commerciales du Nigéria, qui a mis un accent sur les services aux particuliers, aux petites et moyennes entreprises.
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