Nigera : MTN menacé de sanctions par la NCC pour une promotion tarifaire illégale

(Agence Ecofin) - Depuis quelques jours, l’opérateur de téléphonie mobile MTN Nigeria a lancé sur le marché un nouveau plan tarifaire dénommé MTN TruTalkplus. En fait, il s’agit d’une nouvelle promotion tarifaire que la Commission des communications du Nigeria  (NCC) conteste. Dans un communiqué signé d’Efosa Idehen, son directeur de la gestion de conformité et Yetunde Akinyole, son directeur des services juridique et légal,  la NCC déclare que le lancement de cette nouvelle promotion tarifaire s’est fait en violation de la loi.

Selon la section 108 (1) de la loi nigériane sur les communications de 2003, les opérateurs télécoms doivent soumettre à l’approbation du régulateur télécom tout nouveau service qu’ils désirent commercialiser avant leur mise effective sur le marché. Or, avec sa promotion TruTalkplus, MTN n’a pas sollicité l’autorisation de la NCC.

L’organe de régulation du marché télécom national menace l’opérateur de sanction s’il ne retire pas immédiatement ce nouveau service du marché, ainsi que toutes les publicités relatives à ce service dans les médias imprimés et électroniques, même sur ses propres sites web.

Depuis l’année dernière, à cause de la perpétuelle mauvaise qualité de services, la NCC est devenue plus dure envers les opérateurs télécoms. Elle ne leur accorde plus d’écart de conduite et sanctionne sévèrement toute tentative d’introduction de nouveaux services qui pourraient surcharger le réseau et nuire davantage à la qualité de service, déjà approximative, offerte aux consommateurs.