Zimbabwe : la Potraz refuse de réduire le coût de la data que les abonnés jugent élevé

(Agence Ecofin) - En décembre 2014, l’Autorité des postes et télécommunications du Zimbabwe (Potraz) a obtenu des opérateurs télécoms nationaux, Econet Wireless, TelOne et Telecel (en arrêt Ndlr), la réduction du coût de la communication voix. Cette fois, les consommateurs ont demandé au régulateur télécom d’intervenir pour une réduction du prix de la data qu’ils estiment élevé. Leur demande a été rejetée.

Selon les explications de Baxton Sirewu, le directeur général de la Potraz,  les opérateurs de mobile n’ont pas augmenté leur tarif data depuis que celui-ci fait l’objet d’une approbation du régulateur. « Nous réglementons effectivement le tarif pour les données. La seule différence est que l'étude que nous avons menée établit une certaine marge qui était au-delà de ce que nous considérions de normale pour la voix », mais qui n’est pas si grande pour la data, estime le Dg.

En ne touchant pas à la data, le régulateur télécom donne ainsi l’opportunité aux opérateurs télécoms de compenser les pertes enregistrées sur leur revenu dès la baisse du prix des appels voix. Des pertes qui ont poussé Econet Wireless à engager un bras de fer avec le régulateur pour une nouvelle hausse des tarifs d’appel. Combat finalement perdu par l’opérateur leader du marché zimbabwéen.