Les abonnés de Telma renouent avec l’accès à Internet après 18 jours d’interruption

(Agence Ecofin) - Depuis le 11 février 2017, les abonnés de l’opérateur des télécommunications Telecom Malagasy (Telma) accèdent pleinement, à nouveau, au service Internet fourni par l’entreprise. Les travaux engagés véritablement le 29 janvier 2017, pour remédier à l’interruption généralisée du service Internet provoquée par la rupture du câble de fibre optique EASSy au large de Toliara, le 25 janvier 2017, ont été achevés avec succès. Les consommateurs malgaches et comoriens de l’opérateur historique renouent enfin avec le monde numérique.

Lors de la survenue de la panne, Telma avait annoncé le rétablissement d’Internet en une quinzaine de jours. L’interruption du service aura duré en tout 18 jours qui représentent un important manque à gagner pour l’entreprise, capitalisé par les concurrents comme Orange. La filiale de l’opérateur télécoms français avait vu ses boutiques prises d’assaut par des centaines de consommateurs qui ne pouvaient attendre le retour à la normale sur le réseau Telma.

Pendant la période de perturbations sur son réseau, Telma avait tout de même mis en place des connexions de secours pour préserver une certaine continuité d’activité chez ses abonnés. « Les 3 millions de clients ont maintenant accès à internet dans les meilleures conditions possibles, compte tenu de la situation exceptionnelle, comme nous nous y étions engagés », avait déclaré Patrick Pisal Hamida (photo, à droite), administrateur directeur général de la société télécoms.