Algérie : des abonnés furieux contre Mobilis

(Agence Ecofin) - D’après le site d’informations Tamurt.info, de nombreux abonnés de l’opérateur des télécommunications Mobilis accusent la branche mobile d’Algérie Télécom d’escroquerie.

Après le lancement effectif de la 3G dans le pays, ils ont acquis des clés Internet vendues au prix de 6000 dinars (77,40 dollars) afin de pouvoir faire l’expérience de l’Internet haut débit. Mais, à leur grande surprise, ces équipements ne fonctionnent pas.

Rendus dans certaines agences Mobilis, comme celle de Tizi Ouzou en Kabylie, pour dénoncer cet état des choses, plusieurs clients disent avoir été malmenés et injuriés par le service de sécurité de l’opérateur mobile. Les agents commerciaux ont refusé d’entendre leurs réclamations.

Les abonnés abusés disent avoir contacté la presse pour solliciter de l’aide. Mais grande a été leur déception lorsqu’ils ont constaté que plusieurs journaux auraient refusé de dévoiler cette information pour sécuriser leurs relations publicitaires avec l’opérateur Mobilis.

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