Avec son Digital Sales Center, IBM ouvre un 6ème centre en Egypte

(Agence Ecofin) - Le 4 février 2015, le groupe technologique américain IBM a annoncé l’ouverture d’un Digital Sales Center au Caire, en Egypte. Cette infrastructure qui chapeautera l’Afrique et le Moyen-Orient « transformera l’interaction entre IBM et ses clients dans plus de 70 pays de la région, en leur offrant une expérience personnalisée, innovante et collaborative à travers des plateformes digitales et sociales. Les équipes du Digital Sales Center du Caire pourront ainsi échanger avec leurs clients de façon interactive et immédiate avec des solutions telles que la vidéoconférence, les messageries instantanées et les réseaux sociaux », indique IBM.

Fruit de la collaboration avec l’agence égyptienne de développement de l’industrie des technologies de l’information (Itida), ce centre est le premier du genre dans la région et le 6ème centre IBM qu’abrite l’Egypte. Il représente un investissement de 3 millions de dollars. À travers lui, IBM compte créer plus de 800 emplois dans les trois prochaines années, au sein des différents centres qu’il détient déjà dans le pays.

Amr Talaat, le directeur  général d’IBM Egypte, a déclaré qu’ « IBM a une présence historique en Egypte et en Afrique du Nord, et ce nouvel investissement renforce notre contribution au développement de l’économie nationale tout en soutenant les plans stratégiques pour accompagner la croissance de l’Egypte. Le centre sera également un incubateur de talents qui développera les nouvelles générations de compétences informatiques en les exposant aux meilleures pratiques et aux dernières innovations technologiques ».

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