Les opportunités et défis du Cloud computing sur le continent africain selon Orange Côte d’Ivoire

(Agence Ecofin) - Moins de 2% des datacenters du monde sont installés en Afrique. Pourtant, depuis la pandémie de Covid-19, le cloud computing y présente de plus en plus intérêt et devient une alternative intéressante pour les entreprises qui désirent opérer une profonde transformation pour s’adapter à l’ère du numérique.

Le jeudi 19 octobre s’est déroulée la quatorzième édition du Orange Business Live. La rencontre en ligne s’est tenue sous le thème « Transition vers le cloud : comment les DG et DSI peuvent piloter une stratégie sécurisée ? ». Elle était organisée par la filiale ivoirienne du groupe télécoms français. Sa branche Entreprise a profité de cette occasion pour mettre en lumière les opportunités relatives à cette technologie pour les entreprises et les administrations, mais également les défis inhérents à son adoption.

Alors que la transformation numérique prend de l’ampleur en Afrique et que les entreprises et administrations recherchent davantage de flexibilité opérationnelle et d’efficacité dans le travail, le cloud computing offre ces avantages selon Fitzgerald Bony, le directeur adjoint des opérations B2B chez Orange Business Côte d'Ivoire. Il est moins coûteux pour des acteurs qui initient leur numérisation, car il leur permet d’externaliser leur informatique et leurs données dans un environnement sécurisé géré par un prestataire de qualité et d’y accéder partout, d’accéder à des outils technologiques innovants qui apportent de la plus-value à son secteur d’activité. Le client peut ainsi se concentrer sur son cœur d’activité et déléguer l’hébergement et la protection de ses données à un tiers de confiance.

Boidi Pacome, senior manager presales chez Orange Business Côte d'Ivoire, a affirmé que le cloud peut améliorer l’efficacité de travail de 30%. Mais avant d’adopter la technologie, il faut au préalable s’assurer qu’elle épouse les objectifs et la stratégie d’évolution de l’entreprise ou de l’administration. Il ne s’agit donc pas de migrer vers cloud pour suivre la tendance mais pour répondre à un besoin qui aura un impact concret. Le client potentiel peut opter pour plusieurs modèles de cloud : public, privé ou hybride. Cependant, faire le choix du cloud n’est pas si simple. En effet, un ensemble de précautions sont à prendre au préalable.

Des mesures préalables avant et après

Anongba Francis, manager senior ventes directes chez Orange Business Côte d'Ivoire, explique qu’un client qui désire adopter le cloud computing devra s’assurer que le fournisseur à qui il fait confiance est en conformité réglementaire et sécuritaire en matière de protection de données à caractère personnelles sur son marché. Les exigences de conformités techniques relatives aux derniers standards d'hébergement et de protection de données sont aussi un élément à prendre en compte.

Au sein de l’entreprise ou de l’administration elle-même, il y a un travail de sensibilisation et de formation du personnel à effectuer pour susciter l’adoption de tout le monde des niveaux de sécurité et d’efficacité auquel on aspire. Cela sous-tend de créer des politiques de sécurité internes qui éliminent les potentielles brèches de sécurité. Une fois le cloud adopté, les entreprises et administrations utilisatrices doivent évaluer régulièrement leurs prestataires de services pour s’assurer qu’ils offrent toujours le plus haut niveau de qualité.

Dans un souci de souveraineté numérique, Orange Business Côte d’Ivoire insiste pour que les clients fassent confiance aux fournisseurs de services cloud installés sur leur territoire. Ainsi les données demeurent sur le continent. En Côte d’Ivoire, informe We Are Tech Africa, Orange opère déjà trois centres de données.

L’Afrique qui n’abrite encore moins de 2% des centres de données du monde d’après l’Union internationale des télécommunications est jugée comme un marché très prometteur pour le service. Avec les entreprises qui chercheront à se professionnaliser davantage et à mieux se protéger de la cybercriminalité qui prend de l’essor, le marché mondial devrait générer 1 200 milliards $ d’ici 2028, selon le rapport Global Cloud Computing Market de Ken Research.

De grands acteurs internationaux comme Amazon Web Services, Microsoft ou encore Oracle l’ont compris et investissent déjà en conséquence. Des acteurs de moindre envergure comme Africa Data Centres ou encore Rack Centre ont aussi perçu les opportunités qui pointent à l’horizon.