Malawi : le gouvernement appelle les opérateurs télécom à améliorer leurs services
(Agence Ecofin) - Lors de la 47ème session du conseil d’administration de l’Institut africain des télécommunications de haut niveau (AFRALTI) qui s’est tenue le 26 février 2014, Brown Mpinganjira, le ministre de l’information, a appelé les opérateurs télécoms à améliorer la qualité de leurs services. Le ministre a lancé cet appel après constat fait que le secteur des télécoms, malgré sa croissance, est celui où les services demeurent les moins bons dans le pays.
Pour lui, il faut même que les prix des communications soient revus à la baisse. Il s’étonne que le coût d’un appel passé au Malawi ou vers un Etat membre de l’AFRALTI- Malawi, Zimbabwe, Swaziland, Mozambique, Ouganda, Tanzanie et Kenya - demeure aussi élevé pour les abonnés moyens. « Il y a aussi beaucoup de travail à faire pour connecter des millions de personnes de la région à la merveille technologique qu’est Internet », a ajouté Brown Mpinganjira.
Martha Kwataine, la présidente du comité de l’Autorité de régulation des communications du Malawi (MACRA), a indiqué qu’en termes de prix, une approche globale intégrant plusieurs facteurs comme la taxation sur les fournisseurs de services devait être prise en compte.
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