(Agence Ecofin) - Le 24 février, la Commission des communications du Nigeria (NCC) a sanctionné les opérateurs télécom MTN, Airtel et Globacom pour mauvaise qualité de service. Les trois entreprises ont écopé d’amende dont le total s’élève à 3,9 millions de dollars.
Saluant ce dynamisme du régulateur à améliorer les prestations de services des sociétés télécom, Deolu Ogunbanjo, le président de l’Association nationales des abonnés télécom (NATCOMS), pense toutefois que les peines financières ne sont pas les mieux indiquées pour punir les telcos. Il privilégierait plutôt des retraits de licence ou des peines de prison.
« J’ai dit que de plus en plus d’amendes n’est pas dans le meilleur intérêt des firmes télécom ou des abonnés. Au final, la NCC perçoit l’argent et les abonnés qui souffrent des problèmes pour lesquels les sanctions ont été servies ne gagnent rien du tout. (…) Je soutien les sanctions qui feraient marcher les opérateurs sur les orteils et non celles qui nuiraient à leur affaires et à leurs capacités d’améliorer leurs équipements », explique Deolu Ogunbanjo.
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