Nigeria: MTN, Glo et Airtel ont payé leur amende
(Agence Ecofin) - Les opérateurs de téléphonie mobile MTN, Glo et Airtel ont finalement payé les 3,9 millions de dollars d’amende qui leur a été infligée par la Commission des communications du Nigeria en fin février 2014 pour défaut d’amélioration de la qualité des services. Leur mécontentement et les actions menées par l’Association des abonnés télécom (Natcoms) pour empêcher l’application de cette mesure n’y a finalement rien changé.
Les opérateurs avaient jusqu’au 7 mars 2014 pour obtempérer. À défaut, d’autres sanctions allaient s’abattre sur leur tête. Il s’agissait notamment du paiement d’une pénalité de 2 500 000 Nairas (15 000 dollars) par jour de retard, de la suspension de l’autorisation de vendre de nouvelles cartes SIM et même de l’interdiction de mener toute promotion sur leur réseau.
Depuis janvier 2014, de nouveaux indicateurs clés de performance sont entrés en vigueur au Nigeria pour mesurer la qualité du service. Omobola Johnson, la ministre de la communication les avait annoncés en fin d’année dernière. Elle avait indiqué qu’en 2014, les autorités seraient plus sévères contre les opérateurs télécoms qui ne se conformeraient pas aux standards télécom exigés dans le pays. Pour janvier 2014, seul Etisalat a été jugé conforme aux attentes du régulateur.
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