Kenya: l’Association des TIC demande le retrait de la licence de Safaricom
(Agence Ecofin) - L’Association des Technologies de l’information et de la communication (ICTAK), l’organe qui représente la large variété d’acteurs des TIC, que ce soit dans la formation, l’analyse financière, le support technique, etc, a demandé à la Commission des communications du Kenya (CCK) de retirer sa licence à l’opérateur de téléphonie mobile Safaricom.
L’organisation répondait ainsi à une demande formulée le 7 mai dernier par le régulateur télécom et dans laquelle il proposait aux acteurs des télécoms de dire pourquoi ils estiment que Safaricom ne devrait pas voir sa licence renouvelée. En effet, la CCK avait donné pendant 30 jours, l’opportunité aux acteurs du secteur national des télécom de donner leur avis sur cette question.
Pour l’ICTAK, l’opérateur devrait perdre son droit d’opérer dans le pays parce qu’il a échoué à se conformer à la Constitution du pays, et à la règlementation du secteur national des télécommunications. Par exemple, Safaricom, malgré sa mauvaise qualité de service, généralement décriée par la CCK, n’aurait pas donné de compensations aux abonnés comme le prévoit la régulation kenyane sur les communications et l’information établie en 2010, dans la section réservée à la protection des consommateurs.
Lire aussi
Kigali Convention Center, Rwanda - Annual conference and exhibition, which was established in 2005. The largest and most comprehensive knowledge sharing event for digital education, training and skills on the African continent.