Sénégal : la caravane « Jotaaay » et le Digital Bus de Tigo à la rencontre des populations

(TIGO SENEGAL) - La tournée nationale « Jotaay » de Tigo, lancée le 12 juillet dernier, tient toutes ses promesses. Cette grande caravane menée par le Digital Bus de Tigo a déjà sillonné plusieurs villes du Sénégal dont, tout récemment Joal et Thiès, avec comme objectif d’aller à la rencontre des clients pour les informer et les conseiller.

Grâce aux échanges avec les équipes de Tigo, les populations ont pu bénéficier de conseils pratiques sur les services de communication qui correspondent le mieux à leurs besoins et leurs moyens, ainsi que d’astuces d’utilisation pour optimiser leur crédit et leur volume internet.

En outre, elles ont été émerveillées par le Digital Bus, l’attraction phare de cette caravane qui leur permet d’expérimenter gratuitement la 3G+ de Tigo, sous l’œil avenant des coachs mobiles de Tigo. Pour certains, le bus digital Tigo a été leur première expérience internet, comme Moussa Tall, vendeur de fruits à la gare de Thiès, qui affirme avec fierté «  Je remercie Tigo car grâce à eux, j’ai moi aussi pu ouvrir mon compte Facebook. L’agent m’a bien expliqué tout ce que je pouvais faire sur Facebook, et m’a aidé à ouvrir mon compte et mettre ma première photo ! J’en ai profité pour acheter un téléphone à un bon prix. Maintenant je serai tout le temps connecté ».

Cette stratégie du second opérateur de téléphonie mobile du Sénégal est un moyen de garder un contact permanent avec ses clients et de concrétiser sa politique de vulgarisation de l’internet au Sénégal.

Selon la Directrice Marketing de Tigo, Madame Joyce Sagoe GOTTA, « Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits. Pouvoir être à leurs contacts pour échanger, leur faire découvrir nos offres et les conseiller est un moment privilégié pour nous. C’est aussi un moyen efficace pour nous de les écouter, prendre leurs avis et conseils afin de nous améliorer».

Après Dakar, Kaolack, Mbour, Joal et la Région de Thiès, ce vaste programme s’étendra à d’autres parties du territoire notamment Diourbel, Louga et Saint Louis avec toujours la même ambition : offrir les meilleurs offres de communication, et faire découvrir et vivre le digital lifestyle aux populations.