Tunisie: Ooredoo a décidé d’interjeter la sanction de 3 millions $que lui a servie l’INT

(Agence Ecofin) - Dans un communiqué, l’opérateur de téléphonie mobile Ooredoo Tunisie a annoncé sa décision d’interjeter la sanction de 5 millions de dinars (3 millions de dollars) que lui a servi l’Instance nationale des télécommunications (INT) en début du mois d’avril pour non-respect d’une de ses injonctions concernant le retrait d’une de son offre tarifaire Amigos. La somme représente 1% du chiffre d’affaire d’Ooredoo.

Ooredoo estime que toutes les offres mises sur le marché sont étudiées pour l’intérêt des consommateurs. La société télécom dit ne pas comprendre pourquoi le régulateur télécom veut briser cette politique vieille de 12 ans que la société continuera toutefois à pratiquer pour répondre aux attentes des clients.

Concernant l’amende, Ghazi Louiz, le directeur  exécutif opérateurs et projets chez Ooredoo Tunisie déclare : « Nous n’avons pas été jusque-là notifiés  de la méthode de calcul adoptée pour fixer le montant de cette amende. En l’absence de jurisprudence en la matière, il n’existe malheureusement pas de références permettant d’évaluer les préjudices réels portés par les faits incriminés ni de barème clair et transparent pour la fixation du montant de l’amende ».

Ken Campbell, le directeur général d’Ooredoo Tunisie appelle l’INT à « privilégier davantage les intérêts du consommateur en donnant plus de marge de manœuvre aux opérateurs tout en mettant en place une véritable politique de concurrence ». Il ajoute que « certaines décisions imposées, comme celle de modifier et de retirer l’offre Amigos, sont fortement dommageables pour les clients ».

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