Sénégal : Tigo Cash facilite le paiement des factures d’eau de la SDE

(TIGO SENEGAL) - Tigo Cash et la SDE facilitent le paiement de factures d’eau aux abonnés de la SDE. En effet, il est désormais possible de payer sa facture SDE de son portemonnaie électronique Tigo Cash. Un moyen de paiement pratique, rapide et sécurisé qui simplifie la vie des utilisateurs. En plus de cela, à chaque paiement de facture SDE par Tigo cash, le client reçoit 10% de bonus crédit, à validité illimitée, valable vers tous les réseaux et à l’international.

« Permettre le paiement des factures SDE à partir du kalpé Tigo cash était un devoir pour nous. La SDE offre un service incontournable, et nous nous devions de permettre à nos clients de le faire sur notre plateforme. Nous remercions le Directeur Général de la SDE, et toute son équipe pour la confiance et l’opportunité de collaboration » mentionne le Directeur Général de Tigo Sénégal, M. Diego Camberos.

Ce partenariat entre les deux structures est une initiative qui vient améliorer la qualité du service client ainsi que le quotidien des abonnés de la SDE.

A propos de Tigo Cash

Tigo Cash est la marque commerciale de Mobile Cash SA qui est une filiale du groupe Millicom International Cellular (MIC) exploitée au Sénégal depuis 2012. Mobile Cash S.A dispose d’une licence d’émetteur de monnaie électronique délivrée par la BCEAO, qui en fait un opérateur sous régional, elle est aussi membre du GIM-UEMOA. Tigo Cash est aussi un produit de Sentel Sénégal qui, aujourd’hui est le deuxième opérateur de téléphonie mobile au Sénégal avec 22,92% des parts du marché et compte à peu près 3 500 000 de clients.

Le groupe MIC est l’un des leaders mondiaux de la téléphonie mobile avec une présence dans treize pays aussi bien en Afrique qu’en Amérique Latine et compte près de 31 millions de clients de par le monde. Tigo Cash au Sénégal, bénéficie de l’expérience et de l’expertise du groupe qui a lancé ces opérations de services financiers sur mobile depuis plus de cinq années ponctuées par des succès en Afrique et en Amérique Latine. Ces atouts font de Tigo Cash un des acteurs majeurs qui compte contribuer à l’inclusion financière en partenariat avec des acteurs bancaires tels qu’ECOBANK.

Tigo Cash entend faire partie des acteurs clés des services financiers au Sénégal, et veut rendre accessible, simple, et pratique le porte-monnaie électronique. Tigo cash dispose d’un réseau de plus de 3000 points de vente où les clients peuvent se rendre pour ouvrir leur compte et effectuer leurs opérations financières.

A propos de la SDE

La Sénégalaise Des Eaux assure l’exploitation et la gestion du service public de l’eau potable en milieu urbain depuis 1996. Elle a été mandatée par l’Etat du Sénégal à la suite de la restructuration du sous-secteur de l’hydraulique urbaine sur la base d’un Contrat d’Affermage. Les performances de l’entreprise au cours de ces deux décennies (1996-2016) ont grandement contribué à l’atteinte par notre pays des Objectifs du Millénaire pour le Développement (OMD) dans le domaine du service d’eau potable en compagnie des autres acteurs du secteur de l’hydraulique urbaine. Ainsi, la SDE participe aux côtés des autorités à l’amélioration constante de la qualité de vie des populations.

SDE est une société du groupe Eranove.

Le groupe Eranove (anciennement appelé Finagestion) est un groupe industriel de premier plan dans la gestion de services publics et la production d'électricité et d'eau potable en Afrique de l'Ouest.

Un management QSE, une société engagée dans la RSE

Avec près de 1200 collaborateurs, la SDE approvisionne plus de 6,5 millions de consommateurs chaque jour à travers des branchements individuels et des bornes fontaines. La SDE a un système de management axé sur la qualité (ISO 9001) intégrant les dimensions Sécurité (OHSAS 18001) et Environnement (ISO 14001). Première société de production et de distribution d’eau d’Afrique certifiée QSE (Qualité, Sécurité et Environnement), la Sénégalaise Des Eaux est devenue depuis le mois de janvier 2015 une entreprise exemplaire en matière de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) en atteignant 702 points sur ce référentiel. Elle joue un rôle clé dans la lutte contre la pauvreté avec l’extension de l’accès à l’eau et le programme des branchements sociaux destinés aux populations des quartiers démunis des zones péri-urbaines.

L’entreprise s’est positionnée comme une société moderne, accueillante et innovante en plaçant la satisfaction des clients au cœur de ses préoccupations avec l’introduction de nouveaux outils de paiement par téléphone portable (Orange Money, Tigo Cash).

Une référence

La SDE a consolidé son statut de société d’eau de référence en Afrique. Le Contrat de Service signéavec la REGIDESO (Régie de Distribution d’Eau de la République Démocratique du Congo) en est une belle illustration. Hors du continent, la SDE a apporté une assistance technique et commerciale à la société d’eau (National Water Company) de la Mecque (Arabie Saoudite). L’entreprise est membre de l’Association Africaine de l’Eau (AAE), de l’International Water Association (IWA) de la Fédération Mondiale des Opérateurs Privés de Services d’Eau (AQUAFED) et du Conseil Mondial de l’Eau (WWC).