Algérie : un vide juridique empêche la portabilité des numéros mobiles

(Agence Ecofin) - L’Association de protection et d’orientation du consommateur et son environnement (APOCE) d’Alger a organisé une journée d’étude sur la portabilité du numéro et l’itinérance le 10 décembre 2012. Y ont pris part des représentants de l’Autorité de régulation de la poste et des télécommunications (ARPT), des représentant de l’Association des consommateurs et des experts juridiques et techniques. Il ressort de cet échange que la portabilité du numéro mobile n’est pas proche d’être instaurée au regard de la loi 2000/03 régissant le secteur des télécommunications.

En effet, nulle part dans les textes ne figure la portabilité qui permet de conserver son numéro en changeant d’opérateurs. Conséquence, l’Artp ne peut rien faire dans ce sens pour améliorer la qualité de service pour le consommateur. Selon Maghrebemergent.info, Redouane Abd el Ouahab, un des représentants de l’Artp à cette rencontre a proposé que cette loi soit donc amendée pour lever tout blocage.

Cependant, poursuit-il, la structure actuelle du marché algérien des télécommunications n’est pas favorable pour l’instauration de la portabilité du numéro. 80 % de clients sont en prépayé. Dans ce contexte,  la portabilité des numéros n’aura pas l’effet désiré. L’opération risquerait d’être un échec cuisant.