(Agence Ecofin) - L’équipementier télécom suédois Ericsson a décidé d’installer un centre d’opérations réseau à Lagos au Nigeria. La société a également annoncé l’extension des capacités du centre, déjà installé à Abidjan, en Côte d’Ivoire. Les nouvelles compétences de ce centre d’opérations réseau incluront l’ingénierie réseau et la gestion de l’expérience client.
Au final, les installations d’Ericsson au Nigeria et en Côte d’Ivoire devraient aider ses clients, des opérateurs télécoms installés en Afrique, à transiter de la gestion des performances du réseau à la gestion de la qualité de service fournie aux consommateurs finaux. D’après Ericsson, les villes de Lagos au Nigeria et d’Abidjan en Côte d’Ivoire ont été choisies pour abriter ces infrastructures au regard de la disponibilité des compétences techniques, des infrastructures et de la connectivité. Ericsson les utilisera comme carrefour pour gérer les réseaux à travers le reste du continent.
Censés être opérationnels au 3ème trimestre 2015, les centres d’opérations réseau d’Ericsson permettront aux opérateurs d’être en phase avec les rapides changements socio-économiques et technologiques attendus en Afrique sub-saharienne d’ici la fin 2019, espère l’industriel.
La région qui affichait 635 millions abonnés aux télécoms en 2014 devrait atteindre les 930 millions d’ici quatre ans, selon le rapport sur la mobilité d’Ericsson.
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