Zineb Drissi Kaitouni, l’entrepreneure marocaine qui veut améliorer les processus de travail dans le secteur de la santé

(Agence Ecofin) - Présidente du pôle start-up de la Fédération marocaine des TIC et de l’Offshoring (APEBI), elle a choisi de rentrer au pays après avoir vécu le rêve américain. Elle veut en impacter la population et contribuer au développement, notamment du secteur de la santé.

Zineb Drissi Kaitouni est entrepreneure marocaine, analyste financière de formation. Titulaire d’un master en Finance générale obtenu en 2008 à l’HEC Montréal au Canada, elle est la PDG de DabaDoc.

Zineb a cofondé la HealthTech en 2014 avec Driss Drissi Kaitouni. L’entreprise facilite l’accès aux soins de santé grâce à sa plateforme numérique de gestion et d’optimisation en ligne des rendez-vous médicaux. Aujourd’hui, près de 8 millions de personnes l’utilisent dans plusieurs pays d’Afrique pour prendre rendez-vous avec plus de 10 000 professionnels de santé dans plus de 100 spécialités.

« Cette plateforme initialement destinée à gérer les agendas des professionnels de la santé et digitaliser le parcours du patient, a aussi permis de digitaliser les dossiers médicaux et d’offrir un outil fiable et sécurisé de consultation vidéo aux médecins qui ont opté pour cette solution », relaie We Are Tech Africa.

Analyste pour Goldman Sachs de 2003 à 2006, Zineb cofonde d’abord la start-up Ruby’s en 2012 à Londres, puis rentre au Maroc en 2014 avec l’ambition de contribuer au développement local. Elle s’intéresse au secteur de la santé après avoir constaté les difficultés des populations à accéder aux médecins, du fait de l’indisponibilité régulière des assistantes, des cabinets bondés à cause de la mauvaise gestion des patients. Elle a vu dans le numérique un moyen de solutionner cette situation.

Avec DabaDoc, Zineb Drissi Kaitouni a plusieurs fois été primée au plan national et international. Elle a été entre autres lauréate du premier prix de la GIST (Global Innovation for Science and Technology) Competition en 2014. Elle a gagné le troisième prix du concours de la SeedStars World la même année. En 2015, Aspen-Blackstone a sélectionné DabaDoc parmi les 10 meilleures start-up de la région MENA (Moyen-Orient et Afrique du Nord). En 2019, Zineb a été nominée comme pionnière de la technologie par le Forum économique mondial et a même décroché la distinction « Endeavor Entrepreneur ».

Le succès de Dabadoc a aussi valu à Zineb Drissi Kaitouni l’intérêt d’Orange Afrique et Moyen-Orient. L’opérateur télécom est entré au capital de la start-up en avril 2021 à travers une opération de levée de fonds. Il y a introduit ses solutions de paiement pour améliorer son accessibilité au plus grand nombre, en plus de développer de nouveaux services comme la téléconsultation lancée en juin 2022 en Côte d’Ivoire.