Western Union fait des films sur les belles histoires du transfert d’argent en Afrique

(Agence Ecofin) - Western Union prend la parole pour raconter de belles histoires du transfert d’argent international en Afrique. La société américaine diffuse sur YouTube une série de films publicitaires intitulée « Stories of Better » ou « Histoires de Réussite ».

Les vidéos mettent l’accent sur l’impact positif du service sur la vie des populations. Des personnes sont mises en scène et racontent leur expérience du transfert d’argent. Lucia Musembi, commerçante dans le bidonville de Kibera au Kenya, se souvient comment elle a pu sauver la vie de son fils victime d’un accident de la circulation en 2011. Joseph Blabo, habitant de Lagos au Nigéria, a créé et développé une crèche et une école primaire en levant des fonds auprès d’une tante installée à l’étranger. Un couple réussit à s’occuper des enfants qui sont au Nigéria avec la femme, alors que le mari fabrique des T-shirts aux Etats-Unis.

Une toute autre expérience est racontée par la Samira Khamlichi, directrice générale de la société Wafacash, basée au Maroc. Son entreprise a été le tout premier partenaire de Western Union dans le royaume. Le transfert d’argent lui a permis d’aller découvrir son propre pays et d’y développer des relations humaines.

Dans sa nouvelle campagne de communication, Western Union reprend les propos de la vice-présidente Afrique de la Banque mondiale, Aida Diarra, qui déclarait : « Des ménages entiers et des familles élargies dépendent souvent des transferts d’argent de leurs proches à l’étranger pour faire face à leurs besoins quotidiens. »

Western Union a donc choisi de mettre en scène des récits de vie sur le transfert d’argent. Mais l’idée n’est en rien nouvelle, car elle est déjà exploitée dans les pays africains par les sociétés nationales de transfert d’argent. C’est le cas au Cameroun où presque toutes les compagnies font des publicités qui racontent les expériences personnelles de leurs clients.