(Agence Ecofin) - DHL a mis en place, pour ses coursiers motorisés, dans plusieurs pays (Madagascar, Maurice, Zambie, Zimbabwe) un projet de port de casque audio pour faciliter le travail.
Selon Hennie Heymans, directeur général régional de DHL Express, "jusqu'à présent, nos coursiers devaient s'arrêter et se découvrir pour téléphoner. Désormais, grâce au dispositif Bluetooth, ils peuvent recevoir des appels en cours de route tout en gardant le contact pour une livraison plus rapide et plus sûre, à la plus grande satisfaction de notre clientèle".
Avec le dispositif Bluetooth incorporé aux casques et comprenant un micro à proximité de la bouche, les motards peuvent recevoir des instructions vocales par GPS et des appels téléphoniques; ils peuvent aussi effectuer eux-mêmes des appels par commande vocale.
Lomé, Togo - Organisé par la BIDC.