(Agence Ecofin) - Le sud-africain FinChatBot qui fournit des chatbot (logiciel programmé pour simuler une conversation en langage) aux établissements financiers du pays a reçu 8 millions de Rands soit 563 000 $ de la firme de capital-risque SA Kalon Venture et de la société mauricienne VC Compass Capital.
L’argent permettra à la Fintech fondée en 2016 de poursuivre sa croissance et d’élargir son portefeuille clients. FinChatBot veut accroitre sa production pour aider les institutions financières à fidéliser leurs clientèles et à faire des gains de temps grâce à ses logiciels basés sur l’intelligence artificielle.
« Les chatbot sont des services à la clientèle qui connaissent une croissance rapide, et améliore le service à la clientèle. Nous avons identifié FinChatBot comme l’un des leaders de cette nouvelle industrie, non seulement dans le secteur des services financiers, mais aussi dans l’écosystème de chatbot dans son ensemble », a déclaré Clive Butkow, directeur général de SA Kalon Venture.
Chamberline Moko
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