Togo : Cina Lawson annonce une « réorganisation » de Togo Telecom et Togocel

(Agence Ecofin) - Le 1er septembre 2015, la ministre des Postes et de l’économie numérique, Cina Lawson, a officiellement lancé le tout premier concours national de création d’applications TIC. Au cours de la conférence de presse organisée à cet effet, elle a annoncé une « réorganisation » de l’opérateur historique des télécommunications Togo Telecom et de sa branche mobile Togocel. Reconnaissant les difficultés que rencontrent les deux entreprises publiques sur le marché télécom togolais, elle a expliqué qu’elles découlent d’une mauvaise politique fonctionnel.

« Nous sommes dans une situation où bien souvent Togo Télécom est en concurrence avec Togocel et vice versa. Ce type de concurrence est préjudiciable à la bonne fourniture de service (…) il faut que chacun s’appuie sur les atouts de l’autre. Ce n’est pas une question de fusionner (…) La transformation dont nous parlons veut répondre aux attentes des clients », a expliqué Cina Lawson.

Depuis trois ans, la qualité des services télécoms proposés par Togo Telecom et Togocel est critiquée par les consommateurs. Les deux compagnies qui sont pourtant prioritaires sur les infrastructures de fibre optique déployées dans le pays ne les mettent pas suffisamment en valeur pour offrir des services de qualité supérieure.