(Agence Ecofin) - Les utilisateurs des applications de Voix sur IP Viber et WhatsApp sont contents, l’accès à ces services de communications voix sur Internet est de nouveau possible. La bonne nouvelle est survenue le 4 mars 2015, après la sommation de l’Autorité de régulation des postes et télécommunications (Arpt) adressée le 3 mars 2015 à la Société nationale des télécommunications Sonatel pour le rétablissement de l’accès aux services de VoIP.
L’accès aux applications de Voix sur IP a connu des dysfonctionnements depuis le 26 février 2015, empêchant des millions d’utilisateurs au Sénégal d’en jouir. Mais les plaintes des consommateurs en colère, qui accusaient l’opérateur historique, filiale d’Orange, d’être à l’origine de cette situation, ont commencé véritablement à fuser dès le 2 mars 2015. Les internautes estimaient que l’opérateur bloquait ces services pour les obliger à payer les appels voix.
Pour ce qui est de la demande faite par le régulateur télécom à la Sonatel de s’expliquer dans les 48h sur les raisons et causes de l’interruption momentanée de Viber et WhatsApp, aucune information n’a déjà filtré sur le sujet.
Lire aussi
03/03/2015 - Sénégal : les Internautes reprochent à Sonatel le blocage de l’application Viber
Palais du Pharo, Marseille, France - Explorer, Investir, Réussir.