Afrique du Sud: Telkom est débouté, Vodacom a bien « le meilleur réseau mobile du pays »

(Agence Ecofin) - L’opérateur de télécommunications Telkom vient de recevoir un camouflet de la part de l’Autorité Sud-africaine de la publicité (ASA). La société qui s’est plainte d’une publicité du concurrent Vodacom, qui se vante d’avoir le meilleur réseau télécom du pays alors que le régulateur télécom n’a publié aucune information relative à l’état des télécoms, a reçu confirmation de l’ASA que Vodacom dispose bel et bien du meilleur réseau télécom du pays, avec l’Internet mobile le plus rapide.

Telkom n’a pas pour autant lâcher l’affaire. La société est revenue à la charge en expliquant que Vodacom ne peut pas avoir le meilleur réseau télécom parmi tous les opérateurs télécoms du pays. Pour preuves, Telkom a souligné voir reçu en 2014 le prix MyBroadband du meilleur fournisseur de connectivité large bande fixe et mobile. L’opérateur a ajouté que MTN été primé également par MyBroadband pour la vitesse moyenne de téléchargement la plus rapide.

Réagissant aux déclarations de Telkom, Irlande Davenport, au nom de Vodacom,  a présenté des données Ookla de test de vitesse démontrant que Vodacom a été le réseau le plus rapide pour les smartphones avec une marge importante pour les cinq derniers mois. Il a ajouté que les données de test de vitesse de MyBroadband ne sont pas pertinentes dans le contexte de la performance de réseau mobile, car il exclut en grande partie des tests de smartphones.

L'ASA a abondé dans le sens de Vodacom, expliquant que les données de l’« Ookla Wireless and Mobile Speed »  montrent que Vodacom avait les plus hautes vitesses de download et d’upload de tous les opérateurs sans fil et mobiles en Afrique du Sud durant les cinq derniers mois. « Vodacom ne trompe pas les consommateurs en prétendant offrir l'Internet mobile le plus rapide, et en prétendant être le meilleur réseau mobile de l'Afrique du Sud, car il fournit l'Internet mobile le plus rapide, sa revendication n’est pas trompeuse », a conclu l’ASA.