(Agence Ecofin) - Le 19 août dernier, lors du lancement de la zone Wi-Fi de la gare routière de Victoria, à Port Louis, Tassarajen Pilay Chedumbrum, le ministre des TIC a invité les populations à revendiquer leur droit à de meilleurs services Internet.
«Du moment que vous avez de bonnes raisons de croire que vous n'obtenez pas la qualité de connexion Internet pour laquelle vous avez payé, allez rapporter le cas à l'ICTA», a-t-il conseillé, conformément au nouveau règlement, entré en vigueur le 1er mai dernier et qui stipule que l'opérateur est obligé de fournir aux clients la connexion Internet mentionnée dans le contrat.
Pour le ministre, rapporter de tels cas «est une façon de nous aider à fournir un meilleur service». Avec l’ambition du gouvernement de faire de Maurice le pays le mieux connecté au monde, Tassarajen Pillay Chedumbrum explique que l’Etat mène divers projets pour améliorer l’accès des populations au haut débit : « Ne pas dénoncer ces escroqueries des opérateurs sur les débits Internet serait contribuer à ne pas faire avancer les choses dans le sens que voudrait l’Etat. »
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