(Agence Ecofin) - L’Autorité nationale de régulation des télécommunications (Anrt) a déclaré être prête à s’assurer que les fournisseurs d’accès Internet (FAI) qui estiment avoir subi des désagréments lors du remplacement par Telecom Egypt de ses câbles de cuivre par la fibre optique soient dédommagés. Cependant, ils devront fournir des preuves des désagréments occasionnés pour obtenir réparation, a expliqué Hisham El-Alaily, le président de l’Anrt.
Le dédommagement se fera, soit financièrement, soit par retour vers leur fournisseur d’origine, des abonnés qui ont quitté leur FAI pour Telecom Egypt à cause de la coupure du service Internet qu’avaient provoqué les travaux de l’opérateur historique. Telecom Egypt, qui espère booster son segment data, s’est lancé depuis l’année dernière dans une vaste opération de remplacement de son infrastructure de cuivre par la fibre optique, en passant de 2 à 4 millions. .
Durant ses travaux d’amélioration de services Internet, Telecom Egypt a été accusé par les autres FAI de perturber leur services à tel point que leurs consommateurs, dépendant d’Internet, ont été obligés de migrer vers TE Data, la branche Internet de TE.
Khaled Hegazy, le directeur des affaires externes et juridiques de Vodafone, avait déclaré que si la mise à niveau par Telecom Egypt de son réseau se poursuivait de cette manière, tous les clients ADSL migreront vers TE Data dans une période d’un an, et les autres fournisseurs privés de service Internet ne pourront plus trouver de client pour leurs offres de service.
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