Maroc : l’investissement dans la communication digitale va augmenter en 2017

(Agence Ecofin) - La communication digitale avance dans les mœurs des entreprises marocaines. 70% des annonceurs s’y sont arrimés en 2016, alors qu’ils étaient 58% en 2015. Voilà le constat général de l’étude réalisée par le Groupement des annonceurs du Maroc (GAM), rendue publique lors de l’African Digital Summit qui s’est achevé le 2 décembre 2016.

L’étude baptisée « Digital Trends Morocco 2017 » avance des données qui laissent entrevoir un accroissement des investissements dans la communication digitale l’année prochaine. En effet, 88% des entreprises sondées ont déclaré qu’elles vont accroitre leur budget consacré au marketing et à la communication sur les plateformes digitales. La hausse sera toutefois inférieure à 20% du budget communication. Actuellement, cette part oscille entre 6 et 11%. En valeur réelle, ce budget ne dépasse pas 3 millions de dirhams (soit 298 382,36 $) chez 78% d’annonceurs. Les médias et les entreprises de télécoms investissent davantage, avec des budgets qui atteignent 15 millions de dirhams (près de 1,48 million $).

Il y a d’autres indicateurs de l’augmentation future des budgets. 52% d’annonceurs pensent recruter des collaborateurs dédiés à leur activité digitale en 2017, alors qu’ils n’étaient que 39% en 2016. La publicité sur les médias sociaux est aussi un facteur de croissance des investissements. En effet, il y aura plus d’annonceurs qui achètent des espaces sur les réseaux sociaux. Ils seront 77% contre 62% en 2016. Les entreprises sont soucieuses de mesurer le résultat de leur communication digitale. Elles vont alors utiliser les outils de mesure de la performance principalement pour mesurer la performance de leurs campagnes digitales et celle de leur présence sur les réseaux sociaux.

Sur l’engouement pour la communication digitale, les chiffres actuels sont encourageants. 61% des annonceurs déclarent avoir une stratégie digitale et 41% d’entre eux ont une entité digitale dédiée. Ainsi, 83% des annonceurs interrogés ont un site web et 60% ont même développé une version mobile. 34% des annonceurs sont allés plus loin en se dotant d’une application mobile, alors que 21% ont un site marchand.

La présence sur les plateformes digitales oblige à penser une stratégie de contenu, notamment sur les réseaux sociaux. Déjà 55% des annonceurs ont une stratégie dédiée aux réseaux sociaux, notamment Facebook (98%), Youtube (70%) et LinkedIn (73%).

Pour les entreprises, tout cet investissement publicitaire sur le digital vise prioritairement à améliorer l’expérience client et renforcer leur notoriété.

Assongmo Necdem