(Agence Ecofin) - L’Agence de publicité et de signalisation de l’Etat de Lagos (LASAA) vient d’adopter l’application vidéo de Skype. Le système de communication lui permettra de dynamiser son service client et son département dédié au développement des affaires.

Au Nigeria, le nombre de personne qui utilise principalement Skype pour la communication personnelle est estimé à  plus d’un million. LASAA voit aussi en cette niche l’opportunité de prospecter de nouveaux clients.

Skype est un média interactif qui offre à l’utilisateur la possibilité de communiquer par voix, vidéo ou par messagerie instantanée sur Internet. Plus de 700 millions de personnes y sont connectées dans le monde. Pour George Noah, le directeur général de LASAA, la rapidité et l’efficacité que prône son entreprise dans la satisfaction des consommateurs va connaître une nette amélioration.